Chantier cauchemar par carré bleu

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Env. 20 message
Bonjour,

Ne sachant plus comment procéder pour obtenir la finalisation de notre piscine, tout conseil sera le bienvenu.
Le chantier commandé au concessionnaire Carré bleu de Salon de Provence a débuté très exactement le 4 Novembre 2011 et n'est toujours pas terminé à ce jour!
les soucis ont commencé dès le début:erreur de 15 à 20 cm sur la profondeur de la piscine(des plans détaillés et des côtes précises avaient été fournies à la commande) et depuis le chantier traîne en longueur sans raison et d'une façon à peine imaginable.
Nous n'habitons pas encore sur place et le concessionnaire s'est montré incapable de gérer le chantier: méconnaissance du dossier,absence de conseils, délais incroyablement longs, interventions des artisans repoussées régulièrement sans aucune raison valable....
Le liner armé (pose prévue début Janvier ) posé en plusieurs fois pendant la période de grand froid en Février est depuis rempli d'eau croupissante.
Les margelles (pose prévue en Mars) ne sont toujours pas posées....
Nous pensions avoir fait le bon choix avec Carré bleu, nous tombons des nues.
Nous avons contacté le siège de l'entreprise et fait part de nos interrogations au responsable régional.Malgré son intervention rien n'a changé,car sa "marge de manoeuvre" est semble-t-il limitée vis à vis d'un concessionnaire.
Quelle procédure engager?
Qui alerter?
Merci de nous faire part de vos expériences,de vos idées ,de vos conseils car notre exaspération est à son comble.
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Messages : Env. 20
De : Uzes (30)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 40 message
Ne vous prenez pas la tête pour la construction d'une piscine...

Allez dans la section devis création de piscine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de pisciniers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les pisciniers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : http://www.forumpiscine.com/devis_piscine/0-74-devis_creation_de_piscine.php
 
Env. 6000 message
chez carré bleu il y a des bons et des moins bon comme partout. Que dit la maison mere ?
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Messages : Env. 6000

Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 20 message
Bonsoir,

Merci pour votre réponse.
Par retour de courriel le siège de Carré Bleu nous a répondu : "La nature de nos relations commerciales avec cette société, agissant en tant que
commerçant juridiquement indépendant, ne nous permet pas d'intervenir directement"
Joint par téléphone, l'animateur de secteur a été à l'écoute, a posé des questions et essayé de comprendre pourquoi ce chantier était aussi problèmatique.
Le "problème" se situe au niveau de la société Bleams Piscine .
Il n'y a pas d'interlocuteur à part le concessionnaire lui même.Celui ci est très difficile à contacter, ne nous a pas conseillé pour adapter techniquement notre projet (la piscine est légèrement hors sol et il était en possession de documents côtés et en 3D que nous lui avions fourni...), est rarement au courant des détails du dossier ( il nous parlait d'un liner alors que nous avions choisi dès le départ une membrane armée...) et surtout semble incapable de gérer le suivi du chantier et la gestion des entreprises (les travaux de terrassement ont débuté le 4 Novembre 2011 ,le liner a été posé en plusieurs fois en février en pleine période de gel intense et nous attendons toujours la pose des margelles..)
Nous habitons actuellement la région lyonnaise et c'est mon mari lors de ses nombreux passages (rendus indispensables) sur place,qui a signalé que la piscine semblait plus profonde que prévu:15 à 20 cm de trop.
Notre confiance s'est peu à peu émoussée et nous sommes depuis quelques mois terriblement stressés par l'évolution des travaux.
Un charpentier attend depuis début Mars de pouvoir intervenir pour créer une terrasse bois et nous avions prévu de louer la maison dés les vacances de Pâques ,ce qui a été bien sur impossible.
Devant notre "impatience", il nous a été répondu que de toute façon "nous ne pourrions pas profiter de la piscine en ce moment".
Que faire à distance face à une telle inertie , une telle mauvaise foi?
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Messages : Env. 20
De : Uzes (30)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 10 message
recommandé à tous, continuer d’écrire sur internet pour "Carré bleu", contacter éventuellement Julien Courbay aussi..lancer des procédures et des mises en demeure.
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Messages : Env. 10
Dept : Val De Marne
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 7000 message
bonjour.
faire appel à un conciliateur de justice, le conciliateur de justice est un acteur bénévole, le plus souvent disposant d'une bonne formation juridique. Ses prestations sont gratuites, il est nommé par le premier président de la cour d'appel du canton sur lequel il est appelé à exercer. Il agit sous le contrôle du tribunal d'instance du secteur, il organise des permanences et ou reçoit sur rendez-vous, soit au siège du tribunal d'instance, soit dans les maisons de droit des grandes villes, soit dans les mairies des principales communes du canton. Il peut être saisi par toutes personne physique ou morale.
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Messages : Env. 7000
De : Saint Avold (57)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 10 message
Lisant ses problèmes je vous conseille parlonspiscine.com vous n'allez pas regretter...!!
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Messages : Env. 10
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 20 message
alex135 a écrit:bonjour.
faire appel à un conciliateur de justice, le conciliateur de justice est un acteur bénévole, le plus souvent disposant d'une bonne formation juridique. Ses prestations sont gratuites, il est nommé par le premier président de la cour d'appel du canton sur lequel il est appelé à exercer. Il agit sous le contrôle du tribunal d'instance du secteur, il organise des permanences et ou reçoit sur rendez-vous, soit au siège du tribunal d'instance, soit dans les maisons de droit des grandes villes, soit dans les mairies des principales communes du canton. Il peut être saisi par toutes personne physique ou morale.




Bonsoir,

Le jour où nous avons pris connaissance de votre réponse,nous venions juste d'envoyer une lettre recommandée avec AR à la société Bleam's Piscines à Salon de Provence.
Miraculeusement les choses se sont mises à bouger très vite ; du moins en ce qui concerne les enduits extérieurs des murs de la piscine .
Merci pour les renseignements que vous nous avez fourni ,nous vous tenons au courant de l'évolution de notre projet
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Messages : Env. 20
De : Uzes (30)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 10 message
Donc pas de problème..!!
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Messages : Env. 10
Dept : Bas Rhin
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 20 message
valery a écrit:Donc pas de problème..!!


Bonjour,

Si on considère que faire construire une piscine par une société comme Carré Bleu ,de 8,5m x 3,5m (ce n'est pas une piscine olympique) en 7 mois (et les travaux ne sont pas terminés!), avec des erreurs importantes et non récupérables, beaucoup de négligences et de mauvaise volonté , l'impossibilité de louer la maison comme prévu (d'après le piscinier les travaux devaient durer un mois et demi au maximum!) tout en étant obligé de tout vérifier à distance à la place du concessionnaire...........n'est pas source de stress ,alors oui,pas de problème!!..........
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Messages : Env. 20
De : Uzes (30)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 20 message
Bonjour,

Ca avance enfin!.......
Les margelles ont été posées ( le travertin a bel aspect même si les variations de couleur d'une dalle à l'autre sont importantes )
Les enduits extérieurs ont été baclés ( il n'y a pas d'enduit de préparation et on voit la trace des moellons par "transparence" ),d'autre part cet enduit n'arrive pas jusqu'au niveau du sol ).
Les skimmers ont été sommairement protégés et nous doutons beaucoup de la pérénité de ce "bricolage".
La gaine de protection de l'alimentation électrique du spot ne va pas jusqu'a la boîte de connection extérieure de celui çi.
Le tuyau de vidange de la piscine est positionné à l'angle le plus éloigné de celui où il était initialement prévu.
La bâche à barres de protection a été commandée,nous attendons des nouvelles............
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Messages : Env. 20
De : Uzes (30)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 20 message
La réception de la piscine doit enfin avoir lieu les jours prochains.
Nous sommes très impatients,n'étant par sur place de découvrir la finalisation de notre projet après presque 7 mois d'attente
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De : Uzes (30)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 20 message
Le "cauchemar" continue.........
Toujours pas de nouvelles de la bâche de protection commandée le 28 mai.....
Toujours pas d'aménagement des abords de la piscine : boîte( et fil électrique!) du spot simplement posés sur le sol, tuyaux d'accés à la vidange et au puit dans l'état initial.....
Toujours pas de maçon pour la jardinière .....
Toujours pas de date pour la réception des travaux.....
Nous avons fait appel à un autre maçon qui a pu réaliser cette dernière.
Nous continuons le terrassement des abords de la piscine nous même.
Le charpentier ,qui attend depuis le mois de mars,vient faire la terrasse bois.
Impossible bien sur de proposer la maison à la location dans cet état.
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De : Uzes (30)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 40 message
Bonjour.

Où en est votre chantier?

Quel est finalement votre avis sur Carré bleu Salon de Provence?

Merci.
Notre récit: maison contemporaine à Pélissanne: http://celetced.forumconstruire.com
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Messages : Env. 40
Dept : Bouches Du Rhone
Ancienneté : + de 11 ans

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